“주휴수당은 원래 안 주는 거 아니에요?” “시급에 포함됐어요.” 알바·단시간 근무자들이 주휴수당을 못 받는 가장 흔한 이유가 애매한 안내 + 증빙 부족입니다. 그런데 주휴수당 미지급은 단순한 ‘서비스 미제공’이 아니라 임금체불(근로기준법상 임금 미지급) 문제로 이어질 수 있어요. (주휴수당은 유급휴일에 대한 임금 성격) 아래 순서대로만 진행하면, 감정싸움 없이도 “받을 돈”을 회수할 가능성이 크게 올라갑니다.
1) 먼저 “주휴수당 대상”인지 1분 체크
주휴수당은 보통 아래를 충족해야 발생합니다(실무상 핵심).
- 주 소정근로시간 15시간 이상
- 소정근로일 개근(결근 없이 출근)
- 사업장/고용형태(알바·계약직·시간제)와 무관하게 원칙 적용
※ 언제까지 청구 가능? 임금채권은 3년 행사하지 않으면 시효로 소멸합니다.
2) “안 준다”는 말을 듣기 전에, 증거부터 모으기
주휴수당 이슈는 결국 “입증” 싸움이라서, 아래 자료만 모여도 매우 유리해요.
- 근로계약서(시급/근무요일·시간/소정근로일 확인)
- 출퇴근 기록(앱, 지문기록, 근태표, 단톡/근무지시 메시지)
- 급여명세서·급여입금내역(통장, 문자, 급여대장)
- 근무표/스케줄표(주당 소정근로시간 판단 근거)
3) 사업주에게 “서면으로” 지급 요청하기 (가장 효율 좋음)
노동청 가기 전에, 정중한 서면 요청 1회를 추천해요. 이 단계에서 해결되는 경우가 많습니다.
요청문 예시(문자/카톡 가능)
“주휴수당 지급 요건(주 15시간 이상, 개근)을 충족한 주가 있어 확인 부탁드립니다. 급여명세서상 주휴수당이 반영되지 않은 것으로 보여 정산 요청드립니다. 확인 후 지급 일정 회신 부탁드립니다.”
✅ 포인트: “싸우자”가 아니라 정산 요청 톤 + 기한 제시(예: 7일 내 회신)
4) 그래도 미지급이면: 고용노동부 ‘임금체불 진정’(온라인/방문/전화)
주휴수당을 안 주는 것도 임금체불로 신고(진정) 대상이 됩니다.
선택지 A) 온라인으로 가장 간편하게
- 노동포털에서 “임금체불 진정” 온라인 신청 가능
선택지 B) 관할 노동청 방문 접수
- 사업장 소재지 관할 고용노동관서 고객지원실 방문 후 진정
선택지 C) 전화 상담(1350)
- 절차 안내/관할 안내를 받을 수 있음
진정 vs 고소 차이(핵심만)
- 진정: “체불임금 지급받게 해 달라” (현실적으로 많이 사용)
- 고소: “법 위반 처벌까지 원한다” (보통 방문 필요)
5) 신고하면 실제로 어떻게 진행되나?
대략 흐름은 이렇습니다.
- 진정 접수 → 2) 근로감독관 사실 확인(자료 요청) → 3) 사업주에 시정 지도/지급 권고 → 4) 미이행 시 후속 절차(사건화 가능)
또한 근로기준법상 유급휴일(주휴 포함) 관련 의무를 위반하면 벌칙(2년 이하 징역 또는 2천만원 이하 벌금) 조항이 있습니다.
6) 꼭 알아야 할 주의사항 3가지
- “시급에 포함” 주장: 정말 포함인지(임금명세서 항목/산정근거) 확인이 중요. 말로만 포함은 분쟁 포인트.
- 퇴사했어도 청구 가능: 다만 임금채권 3년 시효 유의.
- 자료가 왕: 근태·급여·계약서만 탄탄하면 해결이 빨라짐.
7) 사람들이 가장 많이 묻는 Q&A
Q1. 주휴수당 안 주면 바로 노동청 신고해도 되나요?
A. 가능합니다. 다만 실무적으로는 증거 확보 → 서면 요청 1회 → 미지급 시 진정 순서가 가장 깔끔합니다.
Q2. 알바(단시간)도 주휴수당 미지급을 신고할 수 있나요?
A. 네. 조건을 충족했는데 미지급이면 임금체불 진정 대상입니다.
Q3. “주휴수당은 원래 없어요”라고 하면요?
A. 주휴는 법정 유급휴일 성격이라, 요건 충족 시 임금 지급 문제가 됩니다.
Q4. 언제까지 청구할 수 있나요?
A. 임금채권은 3년 행사하지 않으면 시효로 소멸합니다.
Q5. 신고하면 사업주가 보복할까 걱정돼요.
A. 그래서 더더욱 대화는 서면으로 정중하게, 자료를 먼저 확보하는 게 안전합니다(감정싸움 방지 + 입증 강화).
결론
주휴수당을 못 받으면 “그냥 넘어가야 하나?” 싶은 마음이 들 수 있지만, 주휴수당은 조건을 충족하면 당연히 발생하는 임금이고, 미지급은 임금체불로 구제 절차를 밟을 수 있습니다. 핵심은 단순합니다.
① 대상 여부 체크 → ② 증거 확보 → ③ 서면 정산 요청 → ④ 노동포털/노동청 진정
이 순서대로만 가면, 불필요한 소모 없이 해결 가능성이 확 올라갑니다.
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